الميكروفون لا يعمل: الحلول بالترتيب

ارجع إلى اختبار الميكروفون

ابدأ بتشغيل اختبار الميكروفون وتكلّم بصوتك العادي. إن تحرّك المؤشّر فالميكروفون يعمل، وانتقل إلى الأقسام الأخيرة. وإن لم يتحرّك، فابدأ من هنا.

1. الميكروفون مكتوم

ابحث عن زرّ كتم على الميكروفون أو على كابل السماعة. بعض ميكروفونات USB يتغيّر لون ضوئها عند الكتم.

2. تم اختيار ميكروفون آخر

قد يستخدم الجهاز ميكروفون اللابتوب بدل الميكروفون الذي وصلته. في صفحة الاختبار، اختر كل جهاز من القائمة وراقب المؤشّر. عندما تجد الجهاز الصحيح، اجعله الافتراضي من إعدادات الصوت في نظامك.

3. المقبس غير داخل بالكامل

إن كان المقبس غير داخل تمامًا، قد يعمل الصوت ولا يعمل الميكروفون. ادفعه حتى النهاية. وبعض الحواسيب المكتبية فيها مقبسان: الوردي للميكروفون والأخضر للسماعة.

4. تطبيق آخر يستخدم الميكروفون

إن ظهرت رسالة «الميكروفون مستخدم من تطبيق آخر»، أغلق Zoom وTeams وDiscord من شريط المهام ثم أعد المحاولة.

5. رفضت الإذن

إن ظهرت رسالة «تم رفض الإذن»، راجع دليل أذونات الأجهزة. وتأكّد أيضًا أن النظام يسمح بالميكروفون:

• ماك: إعدادات النظام ← الخصوصية والأمان ← الميكروفون.
• ويندوز: الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← الميكروفون.

الصوت ضعيف

• اقترب من الميكروفون. 20 سنتيمترًا أفضل بكثير من 60.
• ارفع مستوى الإدخال من إعدادات الصوت، حتى يصل صوتك العادي إلى المنطقة المظلّلة في المؤشّر.
• تكلّم من الجهة الصحيحة. بعض الميكروفونات تلتقط الصوت من جهة واحدة فقط.

الصوت يرتفع وينخفض وحده

هذا ضبط المستوى التلقائي. أوقفه من الخيارات في صفحة الاختبار، وسيثبت المستوى.

الميكروفون الجيد يبدو ضعيفًا في المكالمات

المتصفح وتطبيقات المكالمات تضيف ثلاث معالجات للصوت: إلغاء الصدى، وكبت الضجيج، وضبط المستوى التلقائي. هذه المعالجات تساعد ميكروفون اللابتوب العادي، لكنها قد تُضعف صوت الميكروفون الجيد.

الحلّ: في اختبار الميكروفون، سجّل جملة مع المعالجة وبدونها، واستمع للفرق. ثم أوقف المعالجة نفسها في تطبيق المكالمات إن كان يسمح بذلك.

ضجيج في الخلفية

الضجيج غالبًا من الغرفة وليس من الميكروفون. قِس ضجيج الغرفة في صفحة الاختبار، ثم أطفئ ما تستطيع، مثل المروحة والمكيّف، وأعد القياس.