مفتاح في لوحة المفاتيح لا يعمل — ماذا تفعل

ارجع إلى اختبار لوحة المفاتيح

شغّل اختبار لوحة المفاتيح واضغط المفتاح المشكوك فيه. ما تراه يحدّد كل شيء:

• المفتاح يضيء → يصل إلى المتصفح. مشكلتك في مكان آخر، انتقل إلى القسم الأخير.
• المفتاح لا يضيء وهو معروض رماديًّا → لا يمكن اختباره من المتصفح أصلًا. اقرأ القسم التالي.
• المفتاح لا يضيء وهو معروض عاديًّا → مشكلة حقيقية. اقرأ الأقسام من الثالث فصاعدًا.

١. مفاتيح لا تصل إلى المتصفح إطلاقًا

بعض المفاتيح يلتقطها عتاد اللوحة أو نظام التشغيل قبل أن تصل إلى أي صفحة ويب. نعرضها رمادية في الاختبار لأن عدم إضاءتها متوقّع تمامًا:

• Fn — تُعالَج داخل عتاد اللوحة نفسها ولا تصل إلى نظام التشغيل أصلًا. لا يمكن لأي برنامج رؤيتها.
• PrtSc — يلتقطها ويندوز قبل المتصفح.
• مفاتيح الوسائط (تشغيل، إيقاف، مستوى الصوت) — يعالجها النظام.
• Alt+Tab وCmd+Tab وCtrl+W — يحجزها النظام أو المتصفح للتنقّل.

هذا حدّ أمني مقصود لا عطل. لفحص هذه المفاتيح استخدم أداة أصلية على نظامك لا صفحة ويب.

٢. أكتب بالعربية والحروف تظهر إنجليزية

هذه ليست مشكلة عتاد إطلاقًا، وهذا الاختبار يثبت ذلك: ستجد المفتاح يضيء في موضعه الصحيح تمامًا بينما ينتج الحرف الخطأ.

المشكلة في تخطيط لوحة المفاتيح في نظام التشغيل. الحلّ:

• ويندوز: الإعدادات ← الوقت واللغة ← اللغة والمنطقة. أضِف العربية، ثم بدّل بينهما بـ Win + Space أو Alt + Shift.
• ماك: إعدادات النظام ← لوحة المفاتيح ← مصادر الإدخال. أضِف العربية وبدّل بـ Ctrl + Space.

فعّل خيار «الحروف العربية» في صفحة الاختبار لترى تخطيط عربي ١٠١ بالحرفين معًا، كما هو محفور على لوحتك.

٣. مفتاح واحد لا يستجيب

السبب الأول بفارق كبير: أوساخ تحت المفتاح.

1. أطفئ الجهاز أو افصل اللوحة.
2. جرّب هواءً مضغوطًا أولًا، بزاوية مائلة لا عمودية، لدفع الأوساخ إلى الخارج لا إلى الداخل.
3. إن لم ينفع، ارفع غطاء المفتاح بحذر — معظم لوحات المفاتيح الميكانيكية تسمح بذلك بأداة رفع أو بأظفرك بلطف. لوحات اللابتوب أهشّ بكثير، وابحث عن فيديو خاصّ بطرازك قبل المحاولة.
4. نظّف ما تحته بقطعة قطن وكحول أيزوبروبيل، واتركه يجفّ تمامًا.

٤. عدّة مفاتيح متجاورة لا تعمل

إن توقّف صفّ كامل أو عمود، فالمشكلة في مصفوفة اللوحة أو في الكابل لا في المفاتيح نفسها. المفاتيح موصولة في شبكة صفوف وأعمدة، وانقطاع مسار واحد يُسقط مجموعة كاملة.

هذا يحتاج فتح اللوحة وفحص اللحامات، وغالبًا لا يستحقّ العناء إلا في لوحة غالية.

٥. مفتاح يكرّر نفسه من ضغطة واحدة

شغّل الاختبار وراجع قائمة الضغطات المكرّرة. إن ظهر فيها المفتاح، فتلامسه متآكل: لا يستطيع أي إصبع بشري إنتاج ضغطتين في أقلّ من ٤٥ مللي ثانية.

قبل الحكم بالعطل، تحقّق من إعدادات تكرار المفاتيح في نظامك — تأخير قصير جدًّا يجعل المفتاح السليم يبدو مزدوجًا:

• ويندوز: لوحة التحكّم ← لوحة المفاتيح ← تأخير التكرار.
• ماك: إعدادات النظام ← لوحة المفاتيح ← تأخير التكرار.

إن كانت الإعدادات معقولة وما زال التكرار يحدث، فانسخ التقرير من صفحة الاختبار. هو دليل مقبول لدى مراكز الصيانة والضمان.

٦. سائل مسكوب على اللوحة

هذه حالة طارئة والوقت عامل حاسم:

1. افصل اللوحة فورًا أو أطفئ اللابتوب بالضغط المطوّل على زرّ الطاقة.
2. اقلبها رأسًا على عقب لتصريف السائل.
3. لا تشغّلها قبل جفاف كامل يستغرق يومًا على الأقل، ويفضّل يومين. التشغيل مبكرًا يقصّر الدارة ويحوّل مشكلة قابلة للإصلاح إلى تلف دائم.
4. المشروبات السكّرية أسوأ من الماء بكثير — تترك بقايا لزجة تحتاج تنظيفًا بالكحول.

٧. الثالث لا يعمل عند ضغط ثلاثة معًا

هذا ليس عطلًا. معظم لوحات الأغشية تدعم مفتاحين متزامنين فقط في بعض الصفوف، بسبب طريقة توصيل المصفوفة. حدّ تصميمي معروف اسمه ghosting.

راجع رقم «أقصى ضغط متزامن» في الاختبار. لوحات الألعاب تعلن عن 6KRO، ولوحات NKRO تسجّل كل شيء. إن كنت لاعبًا وتفشل تركيبات مفاتيح في اللعب، فهذا هو السبب — والحلّ لوحة أفضل لا إصلاح.

اللوحة تعمل هنا ولا تعمل في برنامج معيّن

نجاح الاختبار يثبت أن العتاد والتعريف سليمان. ابحث في البرنامج نفسه: اختصارات معاد تعيينها، أو وضع إدخال خاص، أو تعارض مع برنامج آخر يحجز الاختصار.